Volant à une vitesse de 750 km/h, le Boeing frappe la tour n°1 du World Trade Center, ou tour Nord. Il penche de quelques degrés par rapport à l'horizontale. Le bout de l'aile gauche entre dans le 94e étage, le nez dans le 96e, le bout de l'aile droite dans le 98e.
Les sismographes de l'université Columbia enregistrèrent une petite secousse : 0,9 environ sur l'échelle de Richter. On connait ainsi l'heure précise de l'impact : 8 h 46 min 26 s1.
L'avion du vol 11 d'American Airlines était un Boeing 767-223ER, avec l'inscription N334AA2.
La capacité de l'avion était de 158 passagers, mais le 11 septembre l'appareil ne transportait que 81 passagers et 11 membres d'équipage. Ce jour là, il était donc rempli à 51%, alors que sur ce vol du mardi matin, le taux de remplissage ne dépassait pas les 39% les mois précédents.
Liste des 11 membres d'équipage
- John Ogonowski, Pilote commandant de bord, 52 ans, Dracut, Massachusetts, activiste agricole en faveur des immigrés cambodgien au Massachusetts
- Thomas McGuinness, co-pilote, 42 ans, Portsmouth, New Hampshire
- Barbara Arestegui, hôtesse, 38 ans, Marstons Mills, Massachusetts
- Jeffrey Collman, steward, 41 ans, Novato, Californie
- Sara Low, hôtesse, 28 ans, Batesville, Arkansas
- Karen A. Martin, hôtesse, Danvers, Massachusetts
- Kathleen "Kathy" Nicosia, hôtesse, 54 ans, Winthrop, Massachusetts
- Betty Ong, hôtesse, 45 ans, Andover, Massachusetts
- Jean Roger, 24 ans, Longmeadow, Massachusetts
- Dianne Snyder, hôtesse, 42 ans, Westport, Massachusetts
- Madeline Amy Sweeney, hôtesse, 35 ans, Acton, Massachusetts Lire la suite